經過了一年的工作訓練,我發現在學校所用的職場生活態度,用在這個詭異的生存環境,根本就是期望太高!我可以舉出許多例子,說明這一家作文派師公司的失敗,然後一吐我的怨氣。只是一來自己忙抽不出時間來,二來總覺得浪費時間寫這些鳥事,根本就是浪費我的休息時間。
星期五那天,為了一家交情不錯的補習班,額外留下多做了一次電訪。偷偷問了一下補習班老師,公司理應在六月出刊的季刊,看到影子了沒?說到這個季刊,真是個烏龍帳一堆!創刊號花了大錢,單色雙面印刷,排版整齊大方,據說花了一萬多元,每個補習班送十五份,其餘若還有需要請洽詢購買;第一期之後大幅度縮水,版面雖然沒變,但是已經不再送印刷場印刷,直接列表機印出之後,每個補習頒發一張,請補習班影印該班學生份數。
詢問公司何以落差如此大?
對補習班方面的說詞是:不敷成本。但是事實上的理由是:原本季刊是要做來賣錢的,但是補習班拿到雖然很開心,覺得學生文章登上去與有榮焉,但是卻掏不出銀子來買單,所以公司不想做。
哈,好笑!只是送印單色雙面印刷,每一張的成本約莫一塊錢左右,現在也不過五十幾班,這種錢你花不下去?
補習班老師為了這個問題,跟我反應、討論,到最後我們一起罵公司。反應上去的問題沒有改善,我真不曉得這一家公司在乎的是什麼?
星期五那天,補習班又跟我說:他們從一月份收到電訪單之後,就再也沒收過任何東西了(通常3個月要電訪一次,有的時候1.5個月要電訪一次),公司的相關人員連一通電話也沒打過來關心過,合約上不是註明每一期都會有人來巡堂嗎?最扯的是,我電訪單電訪日期是1月12日,電訪完送回公司蓋印,再寄到補習班去,公司押的日期竟然是1月6日。
補習班對公司的服務越來越覺得惶惶不安,但是跟業務反應似乎也效果不彰,讓他們開課越來越遲疑,也不敢續推國中作文班。
我無言。
這種問題我不想反應上去,因為反應上去只會讓公司的大頭們覺得妳是問題人物,怎麼當下不會幫公司講話?問題是:這些明擺的疏失和事實,我不想也不願幫他們圓謊。
星期天要上台北去上課,之前中國時報作文教室開課的烏龍,我搞不清楚是怎麼回事。但是這一次上台北去,讓我徹底見識了「民間企業怎麼辦事」!
原本要請公司人員一起載老師們上去台北,但是公司來函一封:「因公司人員7/1家有喜事,所以無法戴各位老師至中時內訓會場,煩請各位自己搭車前往集合,造成不變之處,請見諒」(以上是直接拷貝信件內容)。信件下面附上研習地點的電話、住址、上課時間,然後……什麼也沒有。
你到底有沒有想到,這些老師不是台北人?在台北人生地不熟的,就算是台北的老師,你不應該附一個如何轉乘、上課該地附近的簡易地圖之類的嗎?
沒有,都沒有!
好!我自己來。找了火車時刻表,找到轉乘的捷運站,然後打電話去公司,問有沒有人可以接送?竟然回我一句:「不行喔,我們已經發Mail給老師了,請自行前往。」
於是,我9:40分在永安市場站下,在忒大的中永和找中正路,一路問著路人,路人還問我說:「你要找中和市的中正路,還是永和市的中正路?兩條是完全不一樣的喔。」我在大太陽底下,足足迷路走了50分鐘,才找到我要找的場地。中間還要被公司協理打電話來,語氣不善的問:「你在哪裡?時間快到了,只有你一個人還沒到。」
我真的受夠了,我真想狠狠的把講義摔到那人的臉上,痛斥他們的自以為是。
在路上走著、走著,一度我想轉身就走,壓根不想去了。但是想到一大早出門坐車,都已經來到這裡了,幹啥要跟自己過不去?這些人、這種特異的作勢風格,我不是早就都知道了嗎?為了這些鳥事,氣得傷身,何必?!
是阿!不過是各取所需而已。不要對他們抱任何期望,不需要參與任何研習,專心念我的書,走我的路吧!
星期五那天,為了一家交情不錯的補習班,額外留下多做了一次電訪。偷偷問了一下補習班老師,公司理應在六月出刊的季刊,看到影子了沒?說到這個季刊,真是個烏龍帳一堆!創刊號花了大錢,單色雙面印刷,排版整齊大方,據說花了一萬多元,每個補習班送十五份,其餘若還有需要請洽詢購買;第一期之後大幅度縮水,版面雖然沒變,但是已經不再送印刷場印刷,直接列表機印出之後,每個補習頒發一張,請補習班影印該班學生份數。
詢問公司何以落差如此大?
對補習班方面的說詞是:不敷成本。但是事實上的理由是:原本季刊是要做來賣錢的,但是補習班拿到雖然很開心,覺得學生文章登上去與有榮焉,但是卻掏不出銀子來買單,所以公司不想做。
哈,好笑!只是送印單色雙面印刷,每一張的成本約莫一塊錢左右,現在也不過五十幾班,這種錢你花不下去?
補習班老師為了這個問題,跟我反應、討論,到最後我們一起罵公司。反應上去的問題沒有改善,我真不曉得這一家公司在乎的是什麼?
星期五那天,補習班又跟我說:他們從一月份收到電訪單之後,就再也沒收過任何東西了(通常3個月要電訪一次,有的時候1.5個月要電訪一次),公司的相關人員連一通電話也沒打過來關心過,合約上不是註明每一期都會有人來巡堂嗎?最扯的是,我電訪單電訪日期是1月12日,電訪完送回公司蓋印,再寄到補習班去,公司押的日期竟然是1月6日。
補習班對公司的服務越來越覺得惶惶不安,但是跟業務反應似乎也效果不彰,讓他們開課越來越遲疑,也不敢續推國中作文班。
我無言。
這種問題我不想反應上去,因為反應上去只會讓公司的大頭們覺得妳是問題人物,怎麼當下不會幫公司講話?問題是:這些明擺的疏失和事實,我不想也不願幫他們圓謊。
星期天要上台北去上課,之前中國時報作文教室開課的烏龍,我搞不清楚是怎麼回事。但是這一次上台北去,讓我徹底見識了「民間企業怎麼辦事」!
原本要請公司人員一起載老師們上去台北,但是公司來函一封:「因公司人員7/1家有喜事,所以無法戴各位老師至中時內訓會場,煩請各位自己搭車前往集合,造成不變之處,請見諒」(以上是直接拷貝信件內容)。信件下面附上研習地點的電話、住址、上課時間,然後……什麼也沒有。
你到底有沒有想到,這些老師不是台北人?在台北人生地不熟的,就算是台北的老師,你不應該附一個如何轉乘、上課該地附近的簡易地圖之類的嗎?
沒有,都沒有!
好!我自己來。找了火車時刻表,找到轉乘的捷運站,然後打電話去公司,問有沒有人可以接送?竟然回我一句:「不行喔,我們已經發Mail給老師了,請自行前往。」
於是,我9:40分在永安市場站下,在忒大的中永和找中正路,一路問著路人,路人還問我說:「你要找中和市的中正路,還是永和市的中正路?兩條是完全不一樣的喔。」我在大太陽底下,足足迷路走了50分鐘,才找到我要找的場地。中間還要被公司協理打電話來,語氣不善的問:「你在哪裡?時間快到了,只有你一個人還沒到。」
我真的受夠了,我真想狠狠的把講義摔到那人的臉上,痛斥他們的自以為是。
在路上走著、走著,一度我想轉身就走,壓根不想去了。但是想到一大早出門坐車,都已經來到這裡了,幹啥要跟自己過不去?這些人、這種特異的作勢風格,我不是早就都知道了嗎?為了這些鳥事,氣得傷身,何必?!
是阿!不過是各取所需而已。不要對他們抱任何期望,不需要參與任何研習,專心念我的書,走我的路吧!
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