昨天相中了一間裝潢以綠色為主,看起來很舒服的早餐店,決定去哪裡冒險一下。 住在這裡快兩個月了,早餐還是不太習慣,我習慣點土司或漢堡,過去半年幾乎都自己做早餐,所以很重視裡面夾的生菜。但是外面的早餐店,要不就是生菜太少,要不就是價格過高。還沒找到我合意的早餐店。 一進這一家早餐店,就對他們的服務生有點瞠目。負責點餐的是一個大概小六的男孩,非常有禮貌。 「小姐,請問你要內用還外帶?坐這裡好嗎?」 然後他很熟練的把點菜單給我,等我點完餐,他把菜單交給廚房,接著服務下一個顧客。 外場幾乎都是這個孩子在負責,偶爾會有一個大人出來幫忙。男孩幫忙點餐、幫忙送餐、收拾桌面,連客人的催餐,他也會很盡責的轉告廚房 ( 外場大概有 12 桌左右 ) 。我的餐點送齊了之後,他還會遞上環保筷,然後又忙著去收拾另外一桌用完的餐點。 今天早上又去了一次,男孩還是很有禮貌,很專業。不過今天人真的很多,所以我就點了外帶。 等~等~等~我發現這一家早餐店的生意真的很好,可是因為客人多,所以今天餐點就慢了。男孩忙得團團轉,害我想要拐他聊天都不忍心。 接著陸續有幾桌客人開始抱怨餐點慢了,男孩告訴廚房催餐,廚房裡的媽媽忙著趕製,很神奇的,客人久候的火氣不大。 其實我蠻想生氣的,因為我等了大概半個小時才拿到我的餐點,但是看到那一個認真的男孩,我實在不忍心對他擺臉色。所以我一邊看著電視上哆啦 A 夢的太陽王傳說,一邊閒適等著我的早餐。 也許,這是早餐店媽媽把這一個孩子安排在外場的原因吧!哈! 開始在想,如果我有孩子,應該從小把他丟到這種環境去磨練。 男孩其實不是常常面帶笑容,可是他很認真在注意每一桌的狀況。等到發現我等很久之後,他還不時跟我道歉。客人對他的抱怨,他其實可以發脾氣的,我在別的早餐店看到這麼多人,點餐 Delay ,連成年店員的火氣也都上來了,導致老闆、店員、顧客心情都不好。 一個這麼小的孩子,卻有這麼好的 EQ 。真不簡單! 不過我又不開店,把我的小孩丟出門當童工,應該會被告吧? 哈哈!